Публичный договор-оферта о предоставлении доступа к сервису «ai-neyroph.ru»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Федусенко Константина Анатольевича (ОГРНИП 325700000017050, ИНН 701772404055) (далее — «Администрация»), адресованным неограниченному кругу полностью дееспособных физических лиц (далее — «Пользователь»), совместно именуемых «Стороны», а по отдельности — «Сторона», заключить договор о предоставлении доступа к функциональным возможностям сервиса «ai-neyroph.ru» (далее — «Договор») на одинаковых для всех условиях и дистанционным способом.

1.2.Договор считается заключённым между Сторонами без подписания его письменного экземпляра с момента принятия Пользователем условий Оферты посредством совершения её Акцепта (ч. 2 ст. 437, ч. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — «ГК РФ»), что равносильно заключению Договора в простой письменной форме, имеет юридическую силу и создаёт для Сторон взаимные права и обязанности.

1.3.Совершение Акцепта подтверждает, что Пользователь имеет собственное волеизъявление на заключение Договора, предварительно ознакомился с Офертой и документами, ссылки на которые она содержит, полностью и безоговорочно принял все содержащиеся в них условия в том виде, в котором они опубликованы в Сервисе, понимает правовую природу Договора, его существенные условия и правовые последствия его заключения.

1.4.Совершение Акцепта подтверждает, что Пользователь предварительно получил от Администрации и самостоятельно ознакомился с информацией об описании и основных потребительских свойствах предоставляемого доступа, о его цене и условиях приобретения, о наименовании и адресе Администрации, а также с иной обязательной информацией, предусмотренной Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»).

1.5.Если Пользователь полностью или частично не согласен с условиями Оферты, он обязан воздержаться от совершения Акцепта. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими 18 (восемнадцати) лет и обладающими полной дееспособностью. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает соответствие указанному требованию.

1.6.В целях применения и толкования отдельных положений Оферты используются установленные ниже основные термины. Термины могут быть использованы в другом падеже, в единственном или множественном числе, со строчной или прописной буквы, либо в виде сокращений:

«Абонентский период» — период, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к функциональным возможностям Сервиса в объёме, оплаченном соответствующим пополнением Баланса или Подпиской. Если иное не указано в Сервисе или Тарифе, Абонентский период составляет 1 (один) календарный месяц.

«Авторизационные данные» — совокупность данных, обеспечивающих доступ Пользователя к Учётной записи: адрес электронной почты и направляемый на него код подтверждения, либо данные учётной записи Google при авторизации через сервис Google. Постоянные пароли в Сервисе не используются.

«Администрация» — Индивидуальный предприниматель Федусенко Константин Анатольевич (ОГРНИП 325700000017050, ИНН 701772404055), являющийся правообладателем Сервиса и предоставляющий Пользователю доступ к Сервису на условиях Оферты.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путём совершения любого из следующих конклюдентных действий: регистрация Учётной записи в Сервисе; активация флажка (чекбокса) о согласии с условиями Оферты; пополнение Баланса; оформление Подписки; начало использования функциональных возможностей Сервиса.

«Баланс» — учётная запись о количестве доступных Пользователю Токенов. Баланс носит технологический (учётный) характер и не является банковским или иным счётом.

«Генерация» — процесс создания и (или) обработки контента (текста, изображений, видео, аудио, музыкальных произведений и иных форматов) по запросу Пользователя с применением технологий искусственного интеллекта.

«Контент Пользователя» — любые данные и материалы (текстовые запросы и промпты, изображения, фотографии, аудио- и видеофайлы, в том числе Референсные материалы), которые Пользователь самостоятельно загружает или вводит в Сервисе для выполнения Генерации.

«Личный кабинет» — защищённый раздел Сервиса, доступ к которому Пользователь получает после авторизации и через который он использует функции Сервиса, пополняет Баланс, отслеживает и отменяет Подписку, получает документы и совершает иные действия.

«Оферта» — настоящий публичный договор-оферта, размещённый в Сервисе по адресу https://ai-neyroph.ru/public-offer.

«Подписка» — периодический (абонентский) платёж Пользователя в счёт оплаты доступа к функциональным возможностям Сервиса в течение Абонентского периода, осуществляемый, в том числе, с помощью сервиса рекуррентных (автоматических) платежей.

«Профиль» — раздел Личного кабинета, содержащий адрес электронной почты Пользователя, сведения о количестве выполненных Генераций по категориям, историю Генераций.

«Провайдер ИИ» — сторонний сервис, организация или иное лицо (внешний поставщик технологий искусственного интеллекта, в том числе агрегатор программных интерфейсов и разработчик модели), предоставляющие программный интерфейс (API) и (или) вычислительные мощности для Генерации в целях обеспечения функционирования Сервиса.

«Референсные материалы» — фото-, видео-, аудио- и иные файлы, временно загружаемые Пользователем в Сервис для создания Результата генерации на их основе.

«Результат генерации» — контент (текст, изображение, видео, аудио и пр.), полученный Пользователем как результат выполнения его запроса с применением технологий искусственного интеллекта.

«Сервис» — программный комплекс «НЕЙРОФ», включающий веб-сайт по адресу https://ai-neyroph.ru, а также связанные с ним программные и технические средства, позволяющие Пользователю получать доступ к функциям Генерации. Правообладателем Сервиса выступает Администрация.

«Тариф» — опубликованные в Сервисе стоимость (цена) и условия предоставления доступа к функциональным возможностям Сервиса (стоимость Токена, варианты пополнения Баланса, объём, стоимость и срок Подписки, состав доступных функций и моделей), являющиеся неотъемлемой частью Договора.

«Токены» — внутренняя учётная (расчётная) единица Сервиса, используемая для учёта объёма доступа Пользователя к функциям Генерации. Правовой статус Токенов определён в разделе 4 Оферты.

«Учётная запись» — уникальная совокупность хранимых в базе данных Администрации данных Пользователя, идентифицирующая его в Сервисе и необходимая для его аутентификации и авторизации.

«Чат» — раздел Сервиса, в котором Пользователь работает с функциями Генерации и в котором сохраняются Результаты генерации Пользователя.

1.7.Оферта может содержать иные термины, при толковании которых принимается во внимание буквальное значение содержащихся в них слов и выражений. При отсутствии применимой нормы права толкование осуществляется в соответствии с обычаями делового оборота.

1.8.Срок действия Оферты начинается со дня её публикации в Сервисе и заканчивается в день её отзыва Администрацией.

1.9.Срок действия Договора начинается со дня совершения Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, имевшее место в период его действия.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

2.1.В порядке и на условиях, определённых Договором, Администрация обязуется на возмездной основе предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса для Генерации, а Пользователь обязуется принять и оплатить такой доступ на условиях выбранного им Тарифа.

2.2.Сервис предоставляет доступ к функциям Генерации в нескольких категориях, включая создание и обработку текста, изображений, видео и музыки. В каждой категории Пользователю доступны различные модели искусственного интеллекта и их версии. Генерация осуществляется с использованием программных решений и вычислительных мощностей Провайдеров ИИ, доступ к которым обеспечивается как напрямую, так и через агрегаторы программных интерфейсов (API). Перечень доступных категорий, функций, моделей и их версий публикуется в Сервисе и может изменяться Администрацией.

2.3.Доступ к функциональным возможностям Сервиса предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно», с теми свойствами и в том состоянии, в которых Сервис существует на момент обращения Пользователя. Администрация не гарантирует реализацию предложений Пользователя по доработке Сервиса.

2.4.Порядок взаимодействия Сторон: Пользователь выбирает категорию Генерации, модель и её версию, задаёт необходимые параметры; вводит запрос (промпт) и (или) загружает Контент Пользователя, включая Референсные материалы; Сервис рассчитывает и отображает стоимость операции в Токенах; при подтверждении операции Пользователем соответствующее количество Токенов списывается с Баланса; запрос и Контент Пользователя передаются Провайдеру ИИ для выполнения; Пользователь получает Результат генерации. Работа Пользователя с функциями Генерации и сохранение Результатов генерации осуществляются в Чатах. Пользователь вправе редактировать полученные Результаты генерации и использовать их в качестве основы для новых Генераций.

2.5.Доступ к Сервису предоставляется удалённо через сеть «Интернет». Организация доступа к сети «Интернет», наличие необходимого оборудования и программного обеспечения являются обязанностью Пользователя и не входят в обязанности Администрации.

2.6.Администрация применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). В связи с этим стоимость предоставляемого доступа налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагается. Контрольно-кассовая техника Администрацией не применяется на основании ч. 2.1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. По каждому расчёту формирование чека и передача сведений о произведённом расчёте в налоговый орган осуществляются при содействии привлекаемого Администрацией оператора по приёму платежей в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты и (или) в Личный кабинет.

2.7.Доступ к Сервису предоставляется Пользователю — физическому лицу для личных нужд, не связанных с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности при использовании самого Сервиса. При этом Пользователь вправе использовать полученные Результаты генерации любым не запрещённым законом способом, в том числе в коммерческих целях, а также отчуждать их и иным образом распоряжаться ими по своему усмотрению. Администрация не определяет и не контролирует способы дальнейшего использования Пользователем Результатов генерации и не несёт ответственности за такое использование. Условия перехода прав на Результаты генерации установлены разделом 9 Оферты.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП К УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

3.1.Регистрация и авторизация Пользователя в Сервисе осуществляются одним из следующих способов: с использованием учётной записи Google (авторизация через сервис Google); либо путём указания адреса электронной почты с последующим его подтверждением кодом, направляемым Сервисом на указанный адрес.

3.2.Постоянные пароли в Сервисе не создаются и не используются. Каждый вход в Учётную запись осуществляется путём авторизации через Google либо путём ввода кода подтверждения, направляемого на адрес электронной почты Пользователя. Авторизационные данные выступают простой электронной подписью Пользователя; любые действия, совершённые в Учётной записи с их использованием, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.3.После прохождения регистрации для Пользователя создаётся Профиль и предоставляется доступ к Личному кабинету. В Профиле хранится указанный Пользователем адрес электронной почты, отображаются сведения о количестве выполненных Генераций по категориям, история Генераций.

3.4.Доступ к Учётной записи неразрывно связан с доступом Пользователя к его учётной записи Google и (или) к его почтовому ящику. Сервис не управляет учётной записью Google и почтовым ящиком Пользователя, не имеет к ним отношения и не обеспечивает их восстановление. Обеспечение и восстановление доступа к учётной записи Google и почтовому ящику являются исключительной ответственностью Пользователя. Утрата Пользователем доступа к учётной записи Google и (или) почтовому ящику может повлечь невозможность доступа к Учётной записи в Сервисе; Администрация не несёт ответственности за такие последствия.

3.5.Пользователь обязан указывать достоверные данные. При обнаружении несанкционированного доступа к Учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию. Администрация вправе приостановить доступ к Учётной записи на период выяснения обстоятельств.

3.6.Пользователь не вправе регистрировать несколько Учётных записей с целью злоупотребления условиями Оферты, в том числе для многократного получения бонусных или промо-Токенов и иных льготных условий.

4. ТОКЕНЫ. БАЛАНС. АБОНЕНТСКИЙ ДОСТУП. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1.Токены являются внутренней учётной (расчётной) единицей Сервиса и используются исключительно для учёта объёма доступа Пользователя к функциям Генерации. Токены не являются электронным средством платежа, электронными денежными средствами, валютой, цифровой валютой, ценной бумагой или денежным суррогатом, не подлежат обмену на денежные средства между пользователями и не могут быть переданы третьим лицам.

4.2.Пользователь пополняет Баланс путём внесения денежных средств в рублях Российской Федерации по одному из предложенных в Сервисе вариантов (шаблонов) суммы пополнения. Пополнение Баланса является приобретением Пользователем доступа к функциональным возможностям Сервиса на абонентских условиях (ст. 429.4 ГК РФ): за внесённую плату Пользователю предоставляется право в течение Абонентского периода требовать выполнения Генераций в объёме, учитываемом в Токенах.

4.3.При пополнении Баланса на него зачисляется количество Токенов, определяемое исходя из стоимости одного Токена (курса), действующей в Сервисе на момент совершения платежа. Курс Токена и варианты пополнения Баланса публикуются Администрацией в Сервисе. Стоимость одного Токена выражается в рублях Российской Федерации.

4.4.Абонентский период доступа, оплаченного соответствующим пополнением Баланса, составляет 1 (один) календарный месяц со дня такого пополнения, если иной срок не указан в Сервисе или Тарифе. Каждое пополнение Баланса формирует самостоятельный Абонентский период применительно к зачисленным этим пополнением Токенам.

4.5.Стоимость каждой операции Генерации в Токенах отображается в Сервисе до подтверждения операции Пользователем и зависит от выбранной категории, модели, версии и параметров Генерации. При подтверждении операции соответствующее количество Токенов списывается с Баланса. При списании Токенов в первую очередь расходуются Токены с наиболее ранним сроком окончания Абонентского периода.

4.6.По окончании Абонентского периода неиспользованные (несписанные) Токены, зачисленные соответствующим пополнением, аннулируются в связи с окончанием оплаченного Абонентского периода. В соответствии с п. 2 ст. 429.4 ГК РФ внесённая абонентская плата не подлежит перерасчёту в связи с тем, что объём доступа в течение Абонентского периода не был использован Пользователем полностью. Право Пользователя на отказ от Договора и возврат денежных средств установлено разделом 6 Оферты.

4.7.Сервис уведомляет Пользователя о приближении окончания Абонентского периода и предстоящем аннулировании неиспользованных Токенов не менее трёх раз: за 5 (пять) календарных дней, за 10 (десять) часов и в день окончания Абонентского периода. Уведомления направляются посредством Сервиса и на адрес электронной почты Пользователя.

4.8.Сведения о пополнениях Баланса и списаниях Токенов отражаются в Балансе в виде истории операций с Токенами.

4.9.Оплата производится на условиях 100% (стопроцентной) предварительной оплаты в безналичной форме через привлекаемого Администрацией оператора по приёму платежей (платёжный сервис). Обработка платежа, включая ввод реквизитов банковской карты, осуществляется на стороне платёжного сервиса и (или) банка. Администрация не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным в момент фактического зачисления денежных средств на расчётный счёт Администрации.

4.10.Помимо оплаченных Токенов, Администрация вправе начислять Пользователю бонусные и промо-Токены без взимания платы — в рамках акций, специальных предложений и иных программ. Бонусные и промо-Токены могут иметь собственные сроки действия и ограничения использования, информация о которых доводится до Пользователя в Сервисе. Бонусные и промо-Токены не подлежат возврату в денежной форме и аннулируются по окончании установленного для них срока.

4.11.Комиссии банков, платёжных систем и иных организаций, взимаемые при совершении платежа, оплачиваются Пользователем самостоятельно и в стоимость доступа не входят.

4.12.Администрация вправе изменять курс Токена и иные Тарифы путём публикации новой информации в Сервисе. Изменённые курс и Тарифы применяются к пополнениям Баланса и платежам, совершённым после их вступления в силу, и не влекут перерасчёта ранее зачисленных Токенов и ранее оплаченных периодов Подписки.

5. ПОДПИСКА И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ

5.1.Помимо разового пополнения Баланса, Сервис может предоставлять доступ к функциональным возможностям на условиях Подписки. Договор в части Подписки заключается на абонентских условиях (ст. 429.4 ГК РФ) и предполагает внесение Пользователем периодического абонентского платежа за право требовать предоставления предусмотренного Тарифом объёма доступа в течение Абонентского периода.

5.2.При оформлении Подписки данные банковской карты Пользователя сохраняются (токенизируются) на стороне привлекаемого Администрацией оператора по приёму платежей (платёжного сервиса) для целей последующих периодических списаний (далее банковская карта, в отношении которой выполнена такая привязка, — «Привязанная карта»). Привязка карты осуществляется платёжным сервисом; Администрация не получает, не привязывает и не хранит реквизиты банковской карты Пользователя. Активация флажка (чекбокса) в специальной форме и последующая оплата стоимости Подписки являются аналогом собственноручной подписи Пользователя и его согласием (Акцептом) на периодические автоматические (рекуррентные) списания денежных средств с Привязанной карты в пользу Администрации.

5.3.Пользователь даёт поручение инициировать от его имени через платёжный сервис распоряжения о списании денежных средств за Подписку с Привязанной карты без необходимости дополнительного ввода платёжных данных и подтверждения каждого платежа. Обработка распоряжений и списание осуществляются платёжным сервисом и банками; реквизиты банковской карты Администрацией не хранятся.

5.4.Абонентский период Подписки и объём предоставляемого в его рамках доступа определяются Тарифом. Списание стоимости Подписки на новый Абонентский период производится автоматически в последний день текущего Абонентского периода при условии направления Пользователю предварительного уведомления в соответствии с п. 5.5 Оферты и при отсутствии отмены Подписки Пользователем.

5.5.Администрация уведомляет Пользователя о предстоящем списании стоимости Подписки, его сумме и дате не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного списания посредством Сервиса и (или) электронной почты. Пользователь вправе в любой момент проверить статус, стоимость и срок действия Подписки в Личном кабинете.

5.6.При недостаточности денежных средств на Привязанной карте или невозможности списания по иным причинам Администрация вправе повторить запрос на списание ограниченное число раз в течение разумного срока (но не более 3 (трех) попыток в течение 3 (трех) календарных дней). Если списание не произведено по истечении указанного срока, Администрация вправе считать это отказом Пользователя от продления Подписки и приостановить или прекратить её предоставление с даты, следующей за днём окончания оплаченного Абонентского периода.

5.7.Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин отменить Подписку (отказаться от её дальнейшего продления), для чего необходимо деактивировать соответствующий переключатель в Личном кабинете либо направить уведомление по адресу электронной почты Администрации с темой «Отмена подписки». Отмена Подписки не влечёт взимания с Пользователя каких-либо штрафов, комиссий или иных платежей за сам факт отмены. После отмены Подписки прекращаются дальнейшие автоматические списания, а доступ к оплаченным функциям сохраняется до окончания оплаченного Абонентского периода.

5.8.При изменении стоимости Подписки Администрация уведомляет Пользователя заблаговременно. Изменённая стоимость применяется начиная со следующего Абонентского периода Подписки. Пользователь, не согласный с изменением, вправе отменить Подписку в порядке п. 5.7 Оферты.

6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1.Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Администрации фактически понесённых ею расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

6.2.Доступ к функции Генерации считается предоставленным, а соответствующая услуга — оказанной в момент получения Пользователем Результата генерации. Стоимость Токенов, израсходованных на уже выполненные операции Генерации, возврату не подлежит, поскольку доступ фактически предоставлен и услуга оказана.

6.3.При отказе Пользователя от Договора до окончания Абонентского периода Пользователю возвращается часть внесённой им платы, приходящаяся на неиспользованные оплаченные Токены, исходя из стоимости их приобретения (курса на момент пополнения), за вычетом фактически понесённых Администрацией расходов. Бонусные и промо-Токены при расчёте суммы возврата не учитываются.

6.4.В случае отказа от Подписки возврату подлежит часть абонентской платы, пропорциональная неиспользованному оплаченному Абонентскому периоду. Расчёт суммы возврата производится по формуле: стоимость Абонентского периода Подписки, делённая на число календарных дней в этом периоде и умноженная на число дней, оставшихся до окончания оплаченного периода, за вычетом стоимости фактически использованного в этом периоде доступа.

6.5.Для отказа от Договора или предъявления иных требований Пользователю необходимо обратиться к Администрации с заявлением в форме электронного документа путём его направления по электронному адресу info@ai-neyroph.ru Администрации либо через форму обратной связи в Сервисе обратившись в поддержку. Заявление должно содержать данные, достаточные для идентификации Учётной записи и совершённых операций, конкретные требования и иную информацию по существу обращения.

6.6.Требования Пользователя о возврате уплаченных денежных средств рассматриваются и удовлетворяются Администрацией в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным Пользователем.

6.7.Отсутствие у Пользователя документа, подтверждающего факт и условия приобретения доступа, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Факт приобретения доступа может подтверждаться данными Учётной записи, банковскими выписками и иными доказательствами.

6.8.Услуга по предоставлению доступа к функции Генерации считается оказанной надлежащим образом, если Сервис технически обработал запрос Пользователя и предоставил Пользователю Результат генерации. Качество услуги определяется работоспособностью функциональных возможностей Сервиса, а не художественными, эстетическими, смысловыми или иными субъективными характеристиками Результата генерации.

6.9.Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что Результат генерации формируется моделями искусственного интеллекта на основе введённых Пользователем запроса (промпта), выбранных модели, её версии, заданных параметров и загруженных Референсных материалов. Содержание и качество Результата генерации напрямую зависят от корректности и полноты действий Пользователя. Одинаковые или схожие запросы могут приводить к разным результатам в силу вероятностной природы работы моделей искусственного интеллекта.

6.10.Не являются недостатком услуги и не признаются предоставлением доступа ненадлежащего качества, а также не являются основанием для возврата денежных средств или восстановления (возврата) Токенов, в частности, следующие обстоятельства: несоответствие Результата генерации субъективным ожиданиям, вкусу или замыслу Пользователя; получение Результата генерации, который Пользователь считает некачественным, неточным, нереалистичным или не соответствующим запросу, если такой результат обусловлен действиями самого Пользователя; неумение или незнание Пользователем того, как пользоваться Сервисом, его функциями, моделями и параметрами, как формулировать запросы (промпты) и подбирать Референсные материалы; некорректно, неполно или неточно сформулированный запрос; выбор Пользователем неподходящих модели, её версии или параметров Генерации; ограничения, особенности и недостатки самих моделей искусственного интеллекта, предоставляемых Провайдерами ИИ; необходимость выполнения нескольких попыток Генерации для достижения желаемого Пользователем результата.

6.11.Токены, списанные за фактически выполненные операции Генерации, по основаниям, указанным в п. 6.10 Оферты, возврату и восстановлению не подлежат, поскольку доступ к функции Генерации был предоставлен и услуга оказана. Администрация рекомендует Пользователю предварительно ознакомиться с обучающими и справочными материалами Сервиса (при их наличии), а также использовать доступные настройки и параметры Генерации для достижения желаемого результата.

6.12.В случае если Генерация не была выполнена по техническим причинам, зависящим от Администрации или Сервиса (технический сбой, ошибка обработки, недоступность модели, неполучение Пользователем Результата генерации), Токены, списанные за такую несостоявшуюся операцию, подлежат возврату (восстановлению) на Баланс Пользователя. В этом случае соответствующая операция отражается в истории операций с Токенами с отметкой о возврате Токенов. Настоящий пункт не ограничивает иные права Пользователя, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, при предоставлении доступа ненадлежащего качества.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1.Администрация обязуется:

• предоставлять Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с условиями Оферты и выбранным Тарифом;
• оказывать Пользователю информационную и техническую поддержку по вопросам использования Сервиса в разумные сроки;
• направлять Пользователю уведомления об окончании Абонентского периода в порядке, предусмотренном п. 4.7 Оферты;
• обеспечивать обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• обеспечивать формирование и направление Пользователю чека в соответствии с п. 2.6 Оферты.

7.2.Администрация вправе:

• в одностороннем порядке изменять состав, функциональные возможности, перечень категорий, моделей и оформление Сервиса, вводить новые и прекращать предоставление отдельных функций и моделей;
• приостанавливать доступ Пользователя к Сервису полностью или частично в случае нарушения им Оферты, Правил допустимого использования, а также при наступлении обстоятельств, указанных в Оферте;
• проводить профилактические и технические работы, сопровождаемые временными перерывами в работе Сервиса;
• привлекать для исполнения обязательств по Договору третьих лиц, в том числе Провайдеров ИИ, операторов по приёму платежей и поставщиков инфраструктуры;
• запрашивать у Пользователя сведения, необходимые для подтверждения достоверности предоставленных им данных и его возраста;
• применять автоматические и ручные средства модерации запросов и Контента Пользователя; направлять Пользователю информационные и иные сообщения, связанные с использованием Сервиса.

7.3.Пользователь вправе:

• использовать функциональные возможности Сервиса в соответствии с условиями Оферты и выбранным Тарифом;
• обращаться к Администрации за информационной и технической поддержкой, а также с заявлением об удалении Учётной записи;
• отказаться от исполнения Договора и Подписки в порядке, предусмотренном Офертой;
• реализовывать иные права, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

7.4.Пользователь обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать доступ к функциональным возможностям Сервиса;
• соблюдать условия Оферты, Правил допустимого использования и иных документов, размещённых в Сервисе;
• не загружать в Сервис Контент Пользователя и не направлять запросы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
• самостоятельно обеспечивать и восстанавливать доступ к своей учётной записи Google и почтовому ящику, используемым для авторизации;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса, обход технических ограничений, декомпиляцию, изменение или несанкционированное копирование программных средств Сервиса;
• самостоятельно обеспечивать наличие технических средств и подключения к сети «Интернет», необходимых для использования Сервиса.

8. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ГАРАНТИИ

8.1.Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Правилами допустимого использования, размещёнными в Сервисе по адресу ai-neyroph.ru/policy-use и являющимися неотъемлемой частью Договора.

8.2.Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Контент Пользователя, включая Референсные материалы, загружаемые в Сервис, и вправе использовать их указанным способом. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание Контента Пользователя и направляемых запросов.

8.3.Пользователю запрещается загружать в Сервис персональные данные третьих лиц, биометрические персональные данные, а также специальные категории персональных данных без получения предусмотренного законодательством согласия соответствующих лиц. Пользователю запрещается создавать с помощью Сервиса контент, имитирующий изображение или голос реального лица, без согласия такого лица.

8.4.Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что для выполнения Генерации Контент Пользователя, Референсные материалы и запросы Пользователя передаются Провайдерам ИИ, в том числе иностранным. Перечень Провайдеров ИИ может изменяться. Условия обработки персональных данных при такой передаче, включая трансграничную передачу, определяются Политикой конфиденциальности.

8.5.Администрация не является инициатором передачи Контента Пользователя, не определяет его содержание и получателя и не контролирует содержание Результата генерации. Администрация вправе применять автоматические и ручные средства модерации запросов и Контента Пользователя в целях предотвращения нарушений Правил допустимого использования.

8.6.Администрация гарантирует, что предоставление доступа к Сервису не противоречит законодательству Российской Федерации и не нарушает прав третьих лиц. За исключением гарантий, прямо указанных в Оферте, Администрация не предоставляет иных прямых или подразумеваемых гарантий, в том числе в отношении соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, бесперебойности и безошибочности его работы.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

9.1.Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, элементы оформления, базы данных, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Администрации либо иным правообладателям. Договор не предусматривает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на указанные объекты.

9.2.Права на использование Результата генерации, в том числе отредактированного Пользователем, переходят к Пользователю в максимально допустимом законодательством объёме. Администрация не претендует на Результат генерации и не ограничивает Пользователя в его использовании, в том числе в коммерческих целях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой и законодательством. На дату публикации Оферты условия привлекаемых Провайдеров ИИ допускают использование Результатов генерации в коммерческих целях; вместе с тем такие условия устанавливаются Провайдерами ИИ самостоятельно и могут изменяться, в связи с чем Администрация не гарантирует неизменность объёма допустимого использования Результата генерации.

9.3.Пользователь уведомлён, что в соответствии с законодательством Российской Федерации результаты, созданные с применением технологий искусственного интеллекта без творческого вклада человека, могут не признаваться объектами авторского права. Администрация не гарантирует возникновение у Пользователя исключительного права на Результат генерации.

9.4.Пользователь самостоятельно несёт риски, связанные с использованием Результата генерации, включая возможное сходство Результата генерации с результатами других пользователей или с существующими объектами интеллектуальной собственности. При использовании Результата генерации в коммерческих целях Пользователь самостоятельно проверяет его правовую чистоту.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

10.2.Пользователь несёт ответственность за содержание Контента Пользователя, Референсных материалов, направляемых запросов и за использование Результата генерации, в том числе перед третьими лицами, чьи права могут быть нарушены такими действиями.

10.3.Администрация не несёт ответственности за содержание Результата генерации, формируемого Провайдерами ИИ по запросу Пользователя, а также за его точность, достоверность, качество и соответствие ожиданиям Пользователя, поскольку такой результат по техническим причинам не может быть подчинён воле Администрации.

10.4.Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне её разумного контроля, в том числе за качество работы сетей связи, оборудования и программного обеспечения Пользователя, за утрату Пользователем доступа к учётной записи Google или почтовому ящику, а также за прекращение или ограничение доступа к сервисам Провайдеров ИИ.

10.5.В части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей, Администрация не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, а предельный размер ответственности Администрации ограничивается суммой денежных средств, уплаченных Пользователем за доступ к Сервису в течение 1 (одного) месяца, предшествующего событию, послужившему основанием ответственности.

10.6.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10.7.При выявлении нарушения Пользователем Правил допустимого использования Администрация вправе отказать в выполнении соответствующего запроса. При повторном (третьем и последующем) нарушении Токены, списанные за обработку запроса на создание запрещённого контента, могут не возвращаться в качестве меры ответственности за нарушение.

11. ХРАНЕНИЕ КОНТЕНТА И РЕЗУЛЬТАТОВ ГЕНЕРАЦИИ

11.1.Результаты генерации сохраняются в Чатах Пользователя. Сведения о выполненных Генерациях (история Генераций), а также файлы Результатов генерации в категориях «изображения», «видео» и «музыка» доступны Пользователю в течение 2 (двух) месяцев со дня выполнения соответствующей Генерации, по истечении которых скрываются и удаляются (технически данные могут храниться до 3 (трёх) месяцев для возможного восстановления по запросу Пользователя). Когда из чата удалены все Генерации, чат также удаляется. Срок хранения может отличаться в зависимости от условий выбранного Тарифа или Подписки и указывается в Сервисе.

11.2.Референсные материалы, а также параметры запросов, использованные при выполнении Генерации, хранятся в течение 7 (семи) календарных дней, по истечении которых удаляются автоматически.

11.3.История операций с Токенами хранится в течение срока существования Учётной записи. В целях поддержания работоспособности Сервиса и оптимизации объёмов хранимых данных Администрация вправе скрывать и удалять Чаты, всё содержимое которых старше 2 (двух) месяцев.

11.4.Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранение (резервное копирование) Результатов генерации, представляющих для него ценность, до истечения сроков их хранения в Сервисе. Администрация не несёт ответственности за утрату Результатов генерации и Контента Пользователя по истечении установленных сроков их хранения.

11.5.Пользователь вправе обратиться к Администрации с заявлением об удалении Учётной записи, направив обращение в службу поддержки по адресу электронной почты support@ai-neyroph.ru. После удаления Учётной записи доступ к Профилю, Чатам, Результатам генерации и Балансу прекращается. Удаление Учётной записи не отменяет обязанности Сторон по проведению взаиморасчётов за период до её удаления.

12. ОБМЕН ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ

12.1.Обмен юридически значимыми сообщениями, связанными с заключением, исполнением, изменением или расторжением Договора, осуществляется Сторонами путём обмена электронными документами с помощью электронной почты info@ai-neyroph.ru.

12.2.Обязательным условием обмена электронными сообщениями является использование Сторонами тех реквизитов (адрес электронной почты), которые указаны Администрацией в Оферте, а Пользователем — переданы при регистрации Учётной записи. Текст электронного сообщения и приложенные к нему документы признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными простой электронной подписью.

12.3.Днём получения электронных сообщений считается день их отправки.

12.4.Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступа к своим средствам связи и незамедлительно уведомлять друг друга об изменении реквизитов. Сообщения, доставленные по известным реквизитам, признаются надлежащими.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

13.1.Администрация вправе вносить изменения в Оферту и документы, ссылки на которые она содержит, путём публикации новой редакции в Сервисе с указанием даты редакции.

13.2.Публикация актуальной редакции Оферты является надлежащим уведомлением Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

13.3.Администрация не допускает одностороннего изменения условий действующих обязательств в отношениях с Пользователем в нарушение требований ст. 310 ГК РФ и законодательства о защите прав потребителей. До момента надлежащего исполнения текущих обязательств Стороны руководствуются той редакцией Оферты, которая действовала на момент совершения соответствующего Акцепта и после обновления документации руководствуются обновленной версией.

14. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1.Оферта, заключение и исполнение Договора регулируются законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

14.2.Споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров. Сторона вправе направить другой Стороне претензию в электронном виде на электронную почту info@ai-neyroph.ru; срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней со дня её получения, если иной срок не установлен законодательством. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка не является для Пользователя — потребителя обязательным условием для обращения в суд за защитой своих прав.

14.3.При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены Пользователем в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1.Заключение Договора не порождает между Сторонами отношений совместной деятельности, агентских, трудовых или иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.

15.2.Признание недействительным или неприменимым одного или нескольких положений Оферты не влечёт недействительности или неприменимости остальных её положений.

15.3.Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Администрации.

15.4.Оферта составлена на русском языке. Подлинный экземпляр Оферты хранится по местонахождению Администрации; идентичный по содержанию экземпляр, имеющий такую же юридическую силу, опубликован в Сервисе в свободном доступе.

16. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Индивидуальный предприниматель: Федусенко Константин Анатольевич

ОГРНИП: 325700000017050

ИНН: 701772404055

Почтовый адрес: 634049, г. Томск, ул. Ивана Черных 14, кв. 125

Адрес электронной почты: info@ai-neyroph.ru

Адрес Сервиса в сети «Интернет»: ai-neyroph.ru